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维修流程是怎么样的?

asked 2018-11-16 02:28:27 -0600

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维修流程是怎么样的? 维修价格怎么算,还有保修是怎样的?一般要多长时间?

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answered 2018-12-20 00:27:07 -0600

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为什么一定要RMA报告签字、扫描这么麻烦呢?以前我们有时候没填

有时候项目急,我们代替客户补了这个条子求快修。
但是补这个事情是不合规矩的,说白了如果板子将来返还,反馈说修坏了,坏pin更多了,我们是哑口无言的。所以这个rma报告说白了就是要客户返修前确认板子状态的,这样维修部门才敢往下操作。
小公司确实有小公司的灵活,但是太灵活了万一出事就麻烦了。不符合流程的“灵活”说白了就是赌板子维修一定不会出问题。
如果是无法做自检,就是在rma上写清楚“USB无法识别板子,没办法做自检测试”然后签字扫描,我们有签字报告了就好开工。

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Asked: 2018-11-16 02:28:27 -0600

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Last updated: Jan 19 '20